Mesafeli Satış Sözleşmesi
HİZMET ŞARTLARI / MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ve ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1.1 - SATICI
Unvan: My Pınar Tarım Ürünleri Tic. San. Ltd. Şti.
Adres: Ostim OSB Mahallesi, Cevat Dündar Caddesi No: 15/33 Yenimahalle/Ankara
Telefon: +90 5523516731
E-Posta: [email protected]
1.2 - ALICI
www.bebishka.com.tr üzerinden alışveriş yapan, sisteme üye olmuş gerçek ya da tüzel kişi. Üyelik sırasında girilen bilgiler esas alınır.
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.bebishka.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir. İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne tabidir.
Satışa konu ürünlerin cinsi, modeli, adedi, rengi, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri siparişin verildiği anda geçerli olan ürün detay sayfalarında ve sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.
4.1 ALICI, www.bebishka.com.tr'de yer alan ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda sipariş verdiğini kabul eder.
4.2 Ürünler, ALICI’nın siparişte belirttiği adrese, yasal süre olan 30 günü aşmamak üzere teslim edilir.
4.3 Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
4.4 Ürün, sağlam ve eksiksiz şekilde, varsa kullanım kılavuzu ve garanti belgesi ile birlikte teslim edilir.
4.5 ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kart bilgilerinin doğruluğu ve kullanım sorumluluğu ALICI’ya aittir.
4.6 Ürün bedelinin herhangi bir sebeple ödenmemesi halinde SATICI, ürün teslim yükümlülüğünden muaf olur.
4.7 ALICI'nın siparişi iptal etmesi durumunda, bedel iadesi banka süreçlerine bağlı olarak 7 ila 14 gün arasında değişebilir. SATICI bu sürece müdahale edemez.
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının geçerli olması için:
- Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olmalıdır.
- İade orijinal faturası, ürün kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte yapılmalıdır.
- Cayma bildirimi yazılı olarak (eposta, iadeli posta, vb.) yapılmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde:
-Tüketici, ürünü iade etmek isterse iade kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. Ancak ürün ayıplıysa, satıcının belirlediği kargo firmasıyla iade yapması şartıyla tüketici bu masrafları ödemez.
- İndirimli alışverişlerde cayma hakkı kullanılırsa, kampanya koşulları geriye dönük iptal edilir ve varsa indirim tutarı düşülerek iade yapılır.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişisel kullanıma özel hazırlanan ürünler
- Hijyenik nedenlerle iadesi kabul edilmeyen iç giyim ürünleri (koruyucu bandı çıkarılmışsa)
Tüketici şikâyetlerinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI’ya ait kişisel bilgiler, KVKK kapsamında saklanır ve yalnızca siparişin işlenmesi, kargolanması ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılır. Detaylar www.bebishka.com.tr üzerinde yer alan “Kişisel Verilerin Korunması Politikası”nda açıklanmıştır.
ALICI, www.bebishka.com.tr üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.